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FAQ

¿Cuántos DÍAS TARDA MI PEDIDO?

Si realizas el pedido en España :

DIA DE PEDIDO ( ANTES DE LAS 12:00 A.M.) DIA DE SALIDA DIA DE ENTREGA
LUNES
LUNES
MARTES
MARTES
MARTES
MIERCOLES
MIERCOLES
MIERCOLES
JUEVES
JUEVES
JUEVES
VIERNES

SI SU PEDIDO ES REALIZADO EL JUEVES DESPUÉS DE LAS 12:00 DEL MEDIODÍA

DIA DE PEDIDO ( ANTES DE LAS 12:00 A.M.) DIA DE SALIDA DIA DE ENTREGA
VIERNES
LUNES
MARTES
SÁBADO
LUNES
MARTES
DOMINGO
LUNES
MARTES

¿Hay pedido mínimo?

La cantidad mínima para el envío son 2 kgs, para envíos al por mayor ponte en contacto con nosotros a través de info@campoclavero.com  o +34 644 06 28 84.

¿A partir de que precio es el envió gratuito?

En la Península  compra superior a 50€

Resto de Europa a consultar

¿Cómo PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

Mediante tarjeta (Mastercad, Visa, Visa Electron, American Express)

Bizum 

Transferencia bancaria ( Numero de cuenta: ES42 3058 0739 2827 2006 0493

Paypal

¿Necesito una cuenta para hacer mi pedido?

No necesita una cuenta para realizar un pedido, pero tener una cuenta le permite guardar su información personal y revisar los pedidos anteriores. Tenga en cuenta que no retenemos ninguna información de pago en su cuenta.

¿Cómo recibiré mi pedido?

Los productos te llegarán a tu casa en una caja de cartón, con la imagen de Campo Clavero y unas tarjetas para conocer la maduración del producto. Rechaza cualquier producto que no se presente en estas condiciones.

¿De dónde provienen las frutas de la tienda?

Nuestras frutas provienen de nuestra propia finca en la Axarquía (Málaga).

¿La compra incluye impuestos?

Estamos obligados por ley a incluir el impuesto, variando la tarifa según la dirección de la que se reciba la orden de pedido.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Puedes seguir tu pedido desde la plataforma de seguimiento, siempre y cuando el pedido se haya hecho bajo registro, o a través del link recibido por correo electrónico. Normalmente tarda 24 horas en poder hacer un seguimiento del pedido.

¿Qué pasa si el producto recibido no está en las condiciones que ofrece Campo Clavero?

Deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@campoclavero.com , dependiendo del tipo de error que haya ocurrido, se le hará un reenvío del producto, un reembolso del dinero o un descuento.

¿Qué ocurre si quiero distintas maduraciones del producto en mi pedido?

Para cualquier especificación de un pedido, añádenos al final de la compra una nota para dejar constancia, pero si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nosotros a través de info@campoclavero.com o +34 644 06 28 84.

¿Puedo solicitar el envío periódico de una o varias cajas?

Por supuesto. Puedes contactar con nosotros s a través de

info@campoclavero.com o +34 644 06 28 84. e indicarnos la periodicidad de estos envíos. Nosotros tomaremos nota y recibirás los pedidos en la fecha que nos indiques.

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